Wie is verantwoordelijk?
Heijenrath Services, Streeperstraat 41, 6371 GL Landgraaf, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. U bereikt ons via info@heijenrathservices.nl of 06 83267860.
✓ Zorgvuldig en duidelijk
Uw gegevens, zorgvuldig behandeld.
Hier leest u welke gegevens we gebruiken wanneer u contact opneemt of een prijsaanvraag doet — en waarom.
Privacy
Alleen gegevens die nodig zijn om u goed te helpen.
Heijenrath Services gebruikt persoonsgegevens alleen voor contact, een prijsopgave, planning en het uitvoeren van afgesproken werkzaamheden.
Welke gegevens ontvangen we?
Dat kunnen uw naam, telefoonnummer, optioneel e-mailadres, adres, gewenste werkzaamheden, woning- of pandtype, frequentie, toelichting en maximaal vijf door u gekozen foto’s van de situatie zijn. U kunt een aanvraag ook zonder foto’s indienen.
Opslag van aanvragen en foto’s
Een websiteaanvraag wordt met een referentienummer opgeslagen in de beveiligde websiteomgeving. Foto’s worden apart en niet openbaar opgeslagen. Alleen de geautoriseerde beheerder kan aanvragen en foto’s via het afgeschermde beheeroverzicht bekijken.
Waarvoor gebruiken we die?
We gebruiken de gegevens om uw aanvraag te beoordelen, een persoonlijke prijsopgave te maken, contact op te nemen, een afspraak te plannen en afgesproken werkzaamheden uit te voeren. We gebruiken de inhoud niet om advertentieprofielen op te bouwen en verkopen uw gegevens niet.
Adrescontrole via PDOK
Wanneer u de postcodechecker gebruikt, sturen we postcode en huisnummer naar de openbare Location API van PDOK om het adres en de afstand tot de twee werkkernen te bepalen. Het resultaat is alleen een richtlijn; Michael beoordeelt grensgevallen persoonlijk.
Via WhatsApp of e-mail
Na het opslaan kunt u er zelf voor kiezen de samenvatting ook via WhatsApp of e-mail te delen. Dat bericht verloopt dan via de betreffende dienst. De website verzendt zonder aparte provider geen automatische e-mail.
Anonieme conversiemeting
De website telt noodzakelijke gebeurtenissen zoals het starten en opslaan van een aanvraag, bereikte stappen, postcodechecks en klikken op WhatsApp of telefoon. Daarbij slaan we geen IP-adres, cookie-identificatie of advertentieprofiel op.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Een vrijblijvende aanvraag bewaren we in principe maximaal twaalf maanden. Gegevens die bij een opdracht, factuur of administratie horen, kunnen langer nodig zijn. Verwijdering gebeurt op verzoek waar dat mogelijk is.
Uw privacyrechten
U kunt vragen welke gegevens we van u hebben, een correctie vragen of verzoeken gegevens te verwijderen wanneer dat mogelijk is. Vermeld bij voorkeur uw referentienummer en mail naar info@heijenrathservices.nl.
Google Maps
De kaart bij onze contactgegevens wordt pas geladen nadat u op ‘Google Maps tonen’ klikt. Uw browser maakt dan verbinding met Google, dat gegevens kan verwerken en cookies kan gebruiken.
Privacybeleid van GoogleCookies op deze website
De website gebruikt zelf geen analyse- of advertentiecookies. Voor de optionele Google Maps-kaart geldt het beleid van Google.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026